Yes, het praktijkkeurmerk is binnen!!
Wat een mijlpaal. We mogen met trots zeggen dat Podotherapie Peeters officieel het praktijkkeurmerk heeft behaald. Een prachtig resultaat waar we hard voor hebben gewerkt en ontzettend blij mee zijn.
Wat is het praktijkkeurmerk?
Het praktijkkeurmerk wordt afgegeven door de brancheorganisatie Nederlandse Vereniging van Podotherapeuten. Een auditor komt in de praktijk langs om te beoordelen of we voldoen aan alle kwaliteitseisen. Hierbij wordt gekeken naar meerdere domeinen:
Patiënteninformatie
Er wordt gelet op de manier waarop wij mensen actief betrekken bij hun blessure, bijvoorbeeld door duidelijke uitleg en informatiemateriaal.
Professionele ontwikkeling en innovatie
Hoe blijven we leren en verbeteren? Denk aan nascholingen, overlegmomenten in het team en het schrijven of updaten van protocollen.
Praktijkinrichting
De NVvP heeft een kwaliteitsrichtlijn voor de inrichting van een praktijk. Aan de hand van een checklist controleert de auditor of alles voldoet aan de eisen.
Hygiëne en infectiepreventie
Hierbij wordt gekeken of wij werken volgens de kwaliteitsrichtlijn Hygiëne en infectiepreventie van de NVvP.
Statusvoering
In het dossier moet alles kloppen. Diagnose, behandelplan, verslaglegging, communicatie met andere zorgverleners en methodisch handelen worden gecontroleerd.
Evaluatie van zorg
Jaarlijks sturen we zes weken lang een tevredenheidsonderzoek naar onze bezoekers. De resultaten worden geanalyseerd en verwerkt in een kwaliteitsjaarplan.
Wanneer krijg je het praktijkkeurmerk?
Om het praktijkkeurmerk te behalen moet op alle bovenstaande domeinen een voldoende behaald worden. Daarnaast moet de podotherapeut ingeschreven staan in het kwaliteitsregister paramedici. Is alles op orde, dan wordt de praktijk toegevoegd aan de praktijkzoeker op de website van de NVvP.
Een dikke 9,4 in Oss
En dan het goede nieuws. Onze vestiging in Oss heeft een prachtige 9,4 gescoord. Daar zijn we enorm trots op. Goede zorg leveren is voor ons vanzelfsprekend en het is fijn om te zien dat dit ook op deze manier wordt bevestigd.
De audit gaf ons nog een paar kleine ideeën om de zorg verder te optimaliseren. Daar profiteer jij weer van.
